js9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

js9 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") js9 ওয়েবসাইট (https://js9.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

js9-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে js9 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

js9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের js9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বশেষ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করার অধিকার js9 সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে নিজেই নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষ থেকে বা প্রক্সি হিসেবে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

js9 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার js9-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার js9 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশাধিকার দেবেন না।
• লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে অবিলম্বে js9 সাপোর্টকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে js9 সে বিষয়ে দায়ী থাকবে না, তবে পরিস্থিতি সমাধানে আমরা সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করব।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

js9 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

৪.১ জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০–৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
• পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উত্তোলনের সময় জমা দেওয়া একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

js9 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এসব অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের পূর্বে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে js9 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP প্রোগ্রামের আওতায় Bronze, Silver ও Gold টায়ারে যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.৩%, ০.৫% ও ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

js9 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা কোনো লেনদেন বা ফলাফল js9 কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনা করে সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• গেম সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তায় js9 স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• js9 যেকোনো সময় গেম অফার পরিবর্তন, যোগ বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA), কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনিষ্পন্ন হলে সংশ্লিষ্ট বেট পরিস্থিতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম js9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা গেম পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মান করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিয়ে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে js9 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (নির্ধারিত সময়ের পর)।
• নিয়মিত আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে js9 ন্যায্যভাবে বিবেচনা করবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

js9 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — js9-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। js9-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

js9 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে js9-এর দায়িত্ব সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটির কারণে ঘটা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিওর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি সিদ্ধান্ত) জনিত পরিষেবা বাধা।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়ে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় js9 SSL এনক্রিপশন সহ সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

js9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আর্থিক চাপে না পড়ে। নিচের নির্দেশিকাগুলো অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য js9 প্ল্যাটফর্ম।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আবেগী সিদ্ধান্ত নেবেন না।
• গেমিংকে একমাত্র আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রয়োজনে স্ব-নিষেধাজ্ঞার (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।

সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

১৩ পরিবর্তন ও সংশোধন

js9 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নতুন সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।